Bienvenu sur le site Macron.com, la boutique officielle en ligne de Macron Spa. Les produits en vente sur le site Macron.com sont vendus et facturés par Macron E-commerce & Retail Srl, dont le siège est à Via Giulio Pastore, 57 – 40053 Valsamoggia loc. Crespellano (BO), immatriculée au registre du Commerce de Venezia sous le numéro REA (Répertoire Economique et Administratif) 523149, Numéro d’Identification Nationale et T.V.A numéro 03488031208. Ultérieures informations doivent être envoyées par courrier électronique au service à la clientèle shopcustomercare@macron.com ou au numéro +39 045 8240250 (pour l’Italie) ou +39 045 8240252 (pour l’étranger) du lundi au vendredi à partir de 9h00 jusqu’à 18h00.

ART. 1 – DÉFINITION

Le site: signifie le site internet Macron.com, dédié à la vente des produits officiels de Macron Spa
Le client: signifie toute personne (physique ou morale) qui achète un ou plusieurs produits à travers la Boutique en Ligne, en acceptant ses Conditions Générales de Vente.
Macron E-Commerce & Retail srl: signifieMacron E-Commerce & Retail srl, dont le siège est Via Giulio Pastore, 57 – 40053 Valsamoggia loc. Crespellano (BO), immatriculée au registre du Commerce de Venezia sous le numéro REA (Répertoire Economique et Administratif) 523149, Numéro d’Identification Nationale et T.V.A numéro 03488031208.
Bon de commande: signifie les ordres d’achat des produits envoyés par le client effectués sur le site.
Produits: signifie les produits publiés dans la boutique en Ligne, selon les Conditions Générales de Vente.
Produits sur mesure: signifie les produits sur la requête et sur les indications spécifiques du client.
Prix: signifie le prix de vente des produits tels qu’il est indiqué dans la boutique en ligne.
Contrat: signifie que c’est un contrat conclu à distance qui se rapporte à la vente des produits: selon les conditions générales de vente.
Parties: signifie Macron E-commerce & Retail Srl et le client considérés conjointement.

ART. 2 – VENTE DES PRODUITS

Les produits sont vendus selon les conditions générales en vertu du contrat publié sur le site au moment de la commande.
Le contrat est conclu et lie les parties lorsque Macron E-Commerce & Retail srl envoie la confirmation de la commande à l’adresse e-mail du client, indiqué par le même lors de son inscription sur le site
La réalisation de produits sur mesure mis en vente sur le site Web est sujette à une requête spécifique du client selon les instructions sur le site. Pour l’achat de ces produits, on demande le paiement anticipé et est exclu le droit de résiliation du contrat d’achat, sauf pour des raisons indépendantes de la volonté du client (état de la marchandise, erreur dans la commande).
Les prix et les produits peuvent changer, sans préavis.

ART. 3 – DÉLAI DE LIVRAISON ET LIVRAISON

La livraison des produits à l’adresse de livraison indiquée à la commande par le client, est faite par expéditionnaire.
Les délais de livraison des produits sont : de 24 à 48 heures pour l’Italie, de 48 à 72 heures pour l’Europe, de 3 ou plus jours ouvrables pour les pays en dehors de l’Europe, 24 heures après la date de la réception de la commande par Macron E-Commerce & Retail srl. Les délais sont à titre indicatif et non strictement liée à Macron E-Commerce & Retail srl.
En cas d’indisponibilité de un ou plusieurs produits après la commande, Macron E-Commerce & Retail srl peut procéder à l’expédition des autres produits commandés par le client. La livraison partielle sera considérée valable et ne donnera pas droit au client de refuser la livraison, de demander les dommages et intérêts ou d’indemnités.
Au moment de la livraison, la propriété et les risques relatifs au transport de la marchandise sont transférés au client.

Pour les commandes personnalisées, veuillez considérer 2/3 jours supplémentaires à l'avance.

Il est précisé que, afin de garantir la livraison avant le jour de Noël, les commandes devront être passées au plus tard le 16 décembre 2025.
Les commandes enregistrées après cette date seront traitées dans les plus brefs délais, mais la livraison avant le 25 décembre 2025 ne pourra pas être garantie.

ART. 4 – OBLIGATIONS DU CLIENT

Pour effectuer l’achat des produits, il n’est pas nécessaire d’effectuer l’inscription. L’utilisateur peut choisir de s’inscrire: l’inscription est gratuite, rapide et n’implique aucune obligation d’achat. Le client s’engage à communiquer des données correctes, précises et complètes à propos de: état civil, les coordonnées personnelles, d’autres informations utiles pour traiter la commande.
Le client payera le prix des produits achetés et il devra conserver la copie de la confirmation de commande envoyée par Macron.com à l’adresse e-mail indiquée par le client lors de l’inscription sur le site.

ART. 5 – PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont exprimé en Euro (€) en fonction du pays de facturation et de la livraison de la marchandise, et ils tiennent compte de la TVA en vigueur pour les catégories de groupe de produits.
Pour toute annonce de réduction de prix, Macron S.p.A. indique - conformément aux dispositions de l'art. 17 bis Cod. Cons. (d.lgs., 6.9.2005, n° 206) en application de la directive 27/11/2019, n° 2019/2161/UE - également le prix antérieur, c'est-à-dire le prix le plus bas appliqué par Macron S.p.A. à l'ensemble des consommateurs au cours des trente jours précédant l'application de la réduction de prix. En même temps, en cas de réduction de prix progressivement accrue au cours de la même campagne de vente sans interruption, le prix antérieur appliqué signifie le prix sans la réduction avant la première application de la réduction de prix.
Le prix total à la fin de la commande du client comprend les frais

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